1．参加社会保险月报表送达时间及各原因未参加的社保而需补交的办法：
（一） 、用人单位参保情况发生变化时需填写《参加社会保险月报表》并于当月十五
日前送达；
（二） 、补交时提供填写好的《职工补交养老保险费审批表》及补交期间的工资表原件和有关凭证，如：调令、劳动合同等；
（三） 、以下情形不能补交养老保险费
１、失业期间；
２、服刑期间；
３、没有获得劳动收入的；
４、超过国家规定的退休年龄仍在工作的年限（国家另有规定的除外）；
５、法律、法规规定的其它情形。

2． 办理退（转）养老保险金须知：
（一） 、退休前调出或辞工离开本市的员工，个人账户积累额按以下办法办理；
1、非本市外地城镇户籍员工积累额本息全部转入当地社会保险机构，当地社会保险机构不予接收的，积累额全部退还本人。
2、非本市外地农村户籍员工其个人账户建立一年以上的，积累本息全部退还本人；个人账户建立不满一年的暂不予退保。
3、出国或赴港、澳、台地区定居的员工，个人账户积累额全部退还本人。
（二）、办理退（转）保手续须本人亲自办理，并提供以下资料：
1、《深圳市职工社会保险证》；
2、单位出具的退（转）保证明；
3、填写《员工退（转）保登记表》；
4、身份证原件和复印件；
5、出境定居者还应提供相关证明材料，如护照等。

3． 市外急诊、住院时产生的费用处理
参保职工在出差、探亲期间因急、危重病在市外医院急诊、住院的病人，必须立即向本单位报告，由单位在十天内到市社保局办理外诊登记手续。出院后符合报销规定的基本医疗费用，凭医院出院小结及住院费用明细清单审核报销（按深圳市医疗收费标准和同级医院住院偿付标准报销）。超过一个月不办理手续或不能提供医院的出院小结及疾病诊断证明书者，其医疗费用不能报销。

4． 现金报销的手续
凡因急诊、电脑故障、医疗卡无法使用等原因在市内定点医院就诊的现金支付的医疗费用必须经过医疗保险处审核报销室人员审核，然后凭核准报销的医疗费用，再到市社会保险局1027房财务室报销。

5． 离退休人员回内地常住，医药费的报销处理：
离退人员回内地常住，先由本人提出书刊号面申请，到市社保局医保处备案。离休人员的医药费合理部分实报实销，其中社保局只承担基本医疗保险的合理部分，剩余部分由原缴费渠道解决。退休人员的门诊基本检查、治疗、用药的费用从个人帐户中扣减，住院费用按深圳市同级医院的住院费用偿付标准审核、报销，由共济金支付95%，个人自付5%。

6． 员工在本市内企业之间流动,其养老保险的缴交办法:
由于深圳市社会保险基金管理局在机构上实行垂直管理，在费用收付上实行全市联网， 
因此，员工在本市内企业之间流动时，其社会保险号维持不变，也不更改其养老保险
个人帐户，流入企业只要用该员工的原社会保险号为其缴交养老保险费就行了。
员工如果因为各种原因停止工作或者失业而间断缴交养老保险费的，其缴费年限 
和个人帐户予以保留，个人帐户积累额不间断计息。

7． 办理退住房公积金须知
（一）、凡参加了住房公积金的员工，在办理了购房手续后,可办理住房公积金结算手续。 （二）、办理住房公积金结算手续须本人亲自办理，并提供以下材料；
１、《深圳市职工社会保险证》；
２、待业证或单位出具结算住房公积金证明；
３、房产证或购房合同或首期房款收据原件和复印件；
4、身份证原件和复印件。

8． 参加市直属机关、事业单位家属统筹医疗条件
一、适用对象
市属党政机关事业单位在编干部职工供养的直系亲属，符合下列条件者均可自愿统筹医疗：
1、持有深圳特区常住户口（同一户口本〕，并在特区内居住的；
2、子女：年龄未满18周岁（或年满18周岁仍在普通中学就读〕的；
3、父母或配偶：男性年满60周岁，女性年满55周岁，从未有工作收入的。
二、办证程序
参加对象须提供一寸免冠彩色近照一张，户口本，干部职工本人的医疗保险证复印件， 
由单位指定专人于当月的15－20日送交统筹医疗处，下月初发给统筹医疗证。

9． 建立企业补充养老保险的条件、适用范围及参保对象
一、企业补充养老保险的适应范围及参保对象 
在本市依法设立的企业和实行企业化管理的事业单位及其具有深圳户籍、（含蓝印户 
口）的职工，非深圳户籍的企业管理人员，外商投资企业的中方员工。 
二、企业建立补充养老保险制度的条件 
1、参加了基本养老保险，按时足额地缴交基本养老保险费； 
2、企业上年度盈利。 
3、民主管理基础好。 

10． 社会保险卡丢失后的挂失与补办手续
（一）、证件挂失：应由单位或本人通过电话中心报上电脑号、身份证号或直接找单位分管员办理挂失
（二）、证件补办： 由本人办理要提供单位证明、身份证原件及复印件、电脑号，携带一张一寸免冠彩照到单位分管员处办理。由单位办理要提供月报表、提供月报表、身份证复印件，携带一张一寸免冠彩照同时办理挂失、补办，补办制证费15元／张