龙岗社保分局多措并举全力推进新医保办法

(一)夯实管理，加强业务学习。在制度管理方面，建立量化考核体系，落实岗位责任制。在业务学习方面，重点加强内部对社会医疗保险办法的学习，及时更新业务知识，定期组织工作人员进行业务考核。（二）组织培训，指导操作，加强反馈机制。多次组织企业、医疗机构进行医保知识的培训，及时向企业、医疗机构参保人员解读新的医疗保险办法。深入医院了解新办法实施后的电脑操作问题，及时帮助医疗排除故障，指导医务人员现场操作。完善医疗保险新政策执行反馈机制，综合医疗机构、企业、参保人意见，研究增加工厂区、生活区的定点医疗机构。（三）做好宣传，促进医保政策全面铺开。通过《深圳侨报》、区广播电视台和等媒体进行重点报道，大力宣传新的医保知识。悬挂招贴画、设置宣传展板，印制宣传册，制作简易宣传单页免费发放到各企业、医疗机构、街道办等，扩大宣传面。对龙岗社保网进行改版，增加医疗保险宣传窗口。在医保科、各站建立医疗保险咨询电话、咨询窗口。积极探索建立电子邮箱和手机短信通知。（四）改革医疗费用审核报销流程，建立便民体系。重新调整分组岗位职责，缩短、规范审核报销时间。建立少儿医保制卡查询系统，完善少儿医疗保险查询工作。服务工作再向前移。探索部分小额零星医疗费用下放到管理站报销，方便参保人办事。

（龙岗分局 蒋松云）

坪地站五大举措落实《深圳市社会医疗保险办法》

一是组织全站干部职工认真学习新办法，从深圳市社会保险基金管理局网站下下载《深圳市社会医疗保险办法解读Ⅰ》及《深圳市社会医疗保险办法解读Ⅱ》等相关资料分发到职工手中，方便职工更透彻理解新办法；并组织全体干部职工进行考核。二是加大宣传力度，联袂坪地有线电视台制作社保宣传短片，重点宣传新办法的亮点、关乎民生的关键点及新、旧办法在待遇方面的不同点。极大医疗保险在群众中的宣传力度，增强群众的参保意愿。三是组织大企业、街道各社区的社保经办人召开座谈会，向他们详细解释新办法的相关问题，做好住院医疗保险门诊绑定社康的工作宣传。各社区截至3月15日已基本完成参加住院医疗的门诊绑定社康工作。4月1日起，参加住院医疗保险的居民可到已绑定社康记账就诊。四是针对个体工商户的参保单位，由于参保时无法参加劳务工医疗保险，尚无绑定社康的记录，该站征收人员逐一核查，找出此类参保单位后逐一打电话通知其法人到附近社康进行绑定工作。截至3月15日前，该站已全部完成约150家参保个体工商户的告知工作。五是加强与坪地医院及下属社康的工作交流，坪地医院提供了各社康中心的详细地址及联系电话，方便企业准确就近选择定点医疗机构。

（坪地站 黄慧）

目前参加我市少儿医疗保险有近35万人次，据来电来信统计，每天近有500多项查询少儿相关的参保信息，致使我局查询电话和咨询台常处于高峰状态，为提高服务，方便群众，我局特制作了《深圳市少儿住院医疗保险个人参保信息查询》，家长或少儿监护人可登陆我局网站：http://www.szsi.gov.cn或http://www.sz.gov.cn/（深圳政府在线），具体链接地址为： http://61.144.253.107/szslqueryweb/login.jsp，只需输入少儿身份证号，即可进入系统的查询主界面查询相关少儿参保、缴费、制证等相关信息。

（办公室）

光明分局做好指纹验证系统下放社区工作

春节前，市社保局把养老保险待遇指纹验证功能下放到光明新区光明街道的白花、新羌社区和公明街道的玉律、塘尾、楼村、茨田埔社区，使之成为我市618个社区中首批安装使用养老保险待遇指纹验证系统的社区，惠及退休老人1695名。由于该项业务新，社区协理员操作不熟练，开展工作中遇到一些问题，为此，该分局采取三项措施，指导帮助社区更好地为退休老人提供服务。一是组织工作人员深入社区走访宣传；二是举办社区协理员指纹验证系统操作培训班；三是采取多种途径收集社区意见，及时向上级业务部门报告，协调解决验证通过率低、网速慢等问题。

（光明分局 郑春梅、杨明清）

短信息

●3月19至20日，劳动能力鉴定办为劳动能力鉴定专家库成员举办了《深圳市职工劳动能力鉴定办法》及相关业务培训会议，150名专家按培训计划完成了全程培训。（鉴定办 杨屹）

●3月19日，统筹处召开了少儿医保政策研讨会，就新的《深圳市社会医疗保险办法》正式实行后，少儿医保如何调整、衔接征求各方面意见，为少儿医保调整方案做准备。 （统筹处 张军）

●近日，新安站被广东省妇女联合会授予广东省“巾帼文明岗”荣誉称号。这是新安站讲服务、讲奉献、创一流的结果。（新安站 钟卓桐）

●3月17日，新安站迎来龙华站工作人员一行7人前来参观学习，并举行了业务座谈会。两站工作人员就如何开展社保扩面工作、提高经办能力、加强内部管理等方面交换了经验。（新安站）

●本着关爱员工身体健康，预防胜于治疗的理念，3月17日，盐田分局特邀请了广东省预防医学会陈星宇主任，为分局全体干部职工进行了以“慢性病的预防与保健”为主题的讲座。（盐田分局 刘冠玲）